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Virus Corona – Informations actuelles

+++ En raison de la pandémie due au coronavirus, nous vous demandons de contacter le Medibüro par téléphone: Tel. 030 6946746, le lundi & le jeudi 14h30 – 18h30. S’il vous plait: ne venez en personne que dans des cas exceptionnels (uniquement le lundi 14h30 – 18h30). +++

Si vous avez été en contact avec une personne infectée par le Coronavirus et avez des symptômes de grippe ou de rhume, ne venez pas à notre bureau mais contactez un médecin généraliste de votre choix par téléphone ou appelez:

+ Service de santé Friedrichshain-Kreuzberg (Gesundheitsamt Berlin Kreuzberg): 030 902 98 8368 ou 030 902 98 8328 de 8h à 16h
+ Hotline de Berlin 030 90 28 28 28, tous les jours de 8h00 à 20h00
+ Service médical d’urgence: 116117
+ Service indépendant de conseil aux patients Allemagne: 0800 011 77 22
+ Ministère fédéral de la santé (téléphone du citoyen): 030 346 465 100

Le site web handbook Germany fournit des informations mises à jour quotidiennement sur le virus Corona dans différentes langues: Informations en francais

Informations du Flüchtlingrat Berlin e.V. pour les réfugiés en français et et un aperçu des informations dans différentes langues

Plus d’information en différents langues…

 

Si vous avez besoin d’une aide médicale

NOUVEAU:
Le bureau pour les personnes sans assurance maladie

Nous vous demandons de vous rendre d’abord au „Bureau pour les personnes sans assurance maladie“ qui a ouvert ses portes à la mission locale (Clearingstelle in der Berliner Stadtmission). Le bureau existe depuis 2019, c’est un projet financé par la ville de Berlin.

C’est un endroit où les personnes de Berlin sans assurance maladie sont d’abord conseillées. L’objectif est d’examiner s’il existe une possibilité d’obtenir une assurance maladie. Si ce n’est pas possible, le bureau organise des rendez-vous chez les médecins et prend en charge les frais de traitement médical si la personne vit en Allemagne depuis au moins six mois. Les employés sont tenus au secret. Aucune donnée n’est transmise aux autorités.

Clearingstelle der Berliner Stadtmission, Lehrter Straße 68 – 10557 Berlin
Site web du bureau
Download Flyer avec contact et heures d’ouverture

Le Bureau pour les personnes sans assurance maladie (Clearingstelle Berlin) peut couvrir les frais de traitement médical si :

– La personne concernée vit à Berlin.
– La personne a vécu en Allemagne pendant au moins six mois.
– La personne n’a pas l’intention de quitter le pays.
– Il n’existe pas d’autre couverture d’assurance maladie et les frais ne peuvent pas être payés par la personne elle-même.

Si vous avez des problèmes avec le Bureau pour les personnes sans assurance maladie ou que vous ne recevez pas d’aide auprès du bureau, vous pouvez nous contacter (par téléphone, par courrier électronique ou pendant nos heures de bureau) et nous essaierons de vous aider.

 

Medibüro Berlin

Qui nous sommes

Medibüro Berlin a été fondée en 1996 en tant qu’initiative non gouvernementale autogérée. En tant que projet antiraciste, nous poursuivons l’objectif d’améliorer l’offre de soins de santé pour les réfugié.e.s et les migrant.e.s à la fois d’un point de vue politique et pragmatique.

Ce que nous faisons

Nous soutenons les migrant.e.s sans assurance maladie qui n’ont pas pu être aidé.e.s au „Bureau pour les personnes sans assurance maladie“ (voir au dessus). Nous n’offrons pas de traitement médical pendant nos permanences sur place ou par téléphone, mais nous orientons les patient.e.s vers les spécialistes dont ils ont besoin. Nous travaillons avec des médecins, des psychologues, des sages-femmes et des kinésithérapeutes qui ont accepté de fournir un traitement qualifié à la fois anonyme et gratuit.

Les médicaments, aides orthopédiques, lunettes, examens de laboratoire, radiographies etc. sont financés par des dons.

Depuis que le „Bureau pour les personnes sans assurance maladie“ existe, nous avons essayé de soutenir les migrant.e.s dans les cas où aucune solution satisfaisante n’y a été trouvée. Comme auparavant, nous les orientons ensuite vers notre réseau d’environ 130 médecins et thérapeutes coopérants.

Nous continuons à travailler pour que la prise en charge des migrant.e.s non assuré.e.s à Berlin soit effectivement garantie par le Bureau de la Clearingstelle. Et nous continuons à œuvrer pour que tout être humain en Allemagne ait accès aux soins médicaux.

Contact

Notre permanence téléphonique:
Lundi et Jeudi 14h30 – 18h30
Tel.: 030 / 6 94 67 46

Notre permanence sur place:
Lundi: 14h30-18h30

Gneisenaustraße 2a
Mehringhof, Aufgang 3, 2ème étage
10961 Berlin-Kreuzberg
Métro: U-Mehringdamm U6 / U7
E-Mail: info@medibuero.de

 

D’autres services d’information et de conseil

Il y a beaucoup d’organisation et projets qui offrent information et soutien: Offres à Berlin